Войти

1. Гарантия на оказанные услуги
  • Срок гарантии составляет 6 месяцев или 15000 км по пробегу, в зависимости от того, что наступит ранее (кроме регулировочных и диагностических операций), если иное не оговорено в гарантийном талоне или в акте выполненных работ, при соблюдении условий нормальной эксплуатации.
  • Гарантия на запасные части предоставленные клиентом, приобретенные в сторонних организациях и установленные по его требованию не поддерживается, такие запасные части устанавливаются под ответственность заказчика.
  • Срок гарантии на регулировочные и диагностические операции составляет 1 месяц. Обязательным условием для получения и поддержания такой гарантии является выполнение всех рекомендаций специалистов СТО АК «RеактоR», указанных в акте выполненных работ или заказ-наряде, а для диагностических операций — выполнение всех пунктов карты диагностики. Диагностическая карта (заключение диагностики) выдается на руки заказчику работ и хранится у него. Утрата карты или её не предоставление при гарантийном обращении лишает заказчика права требовать повторной бесплатной диагностики.
2. Особые условия гарантии

При гарантийной замене товара или выполнении гарантийных работ гарантийный срок на замененный товар или повторно выполненную работу сохраняется, но исключительно до даты окончания гарантийного срока установленного изначально (исчисляется от даты покупки товара или первоначального выполнения работ), сверх данной даты гарантийный срок не продлевается.